靴通販はサイズ選びが心配…
そんなあなたに!

片道交換送料無料サービス

wellegでは、初回交換に限り、片道送料を無料サービスいたします。

初回交換に限り、片道送料を無料サービス

お客さまから弊社へお送りいただく際の送料は、お客さま負担でお願いいたします。
弊社からお客さまへ新しい商品をお送りする際の送料は、弊社が負担いたします。

※ご注意※

【サイズカラー交換は:往復送料お客さまご負担】と記載の商品については、サービス対象外です。
交換に伴う往復送料はお客さまご負担となります。

※北海道・沖縄県への配送については別途、地域料600円も合わせてご負担をお願いいたします。

サービス詳細

1回のお買い物(1つのご注文番号)につき、1回片道無料で交換が可能です。

お買物内容 交換内容
1点ご購入 (サイズ交換1回目) 片道送料無料サービス適用
複数点まとめてご購入 (サイズ交換1回目)
・お買い物されたうち1点
・同時購入2点以上同時交換もOK
片道送料無料サービス適用
(サイズ交換2回目)
・交換1回目のアイテムで、同時購入された別商品で一度交換されたあとは2回目のカウントとなります
往復送料お客さまご負担
往復送料お客さまご負担商品を含む ご購入 (サイズ交換1回目)
往復送料お客さまご負担商品の交換
   +
サービス対象商品の交換
片道送料無料サービス適用
(サイズ交換1回目)
往復送料お客さまご負担商品の交換
   +
サービス対象商品の返品
往復送料お客さまご負担
往復送料お客さまご負担商品のみ交換 往復送料お客さまご負担
(サイズ交換2回目) 往復送料お客さまご負担

※1回目に受付した交換商品発送後は、2回目とカウントされます。
 同時にご注文いただいた商品については、まとめての交換をおすすめします。
※交換ご希望の商品が予約商品のとき、品切れのときは、返品で対応させていただきます。

返送送料がご心配なら

再送送料が無料でも、wellegへ返送する送料自体が高い!というお悩みには試着チケットサービスがおすすめです。
試着サービス料・800円(税込)をお支払いいただくことで、返送料をウェレッグが負担。 宅配業者さんを手配いただくより割安になることも。
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