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店舗情報

店舗名: welleg（ウェレッグ）オンラインストア
販売事業者名: 株式会社Welleg
販売責任者名: 小島好視
所在地: 〒760-0064
香川県高松市朝日新町 18-22
電話番号: 087-851-6599
FAX番号: 087-851-6403
メールアドレス: support@welleg.shop
ホームページURL: https://welleg.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

【午前6時59分まで】にいただいたご注文は、当日中に発送いたします。
金曜日午前7時以降のご注文、当社休業日のご注文は、当社休業日明けの発送です。
お客さまをお待たせすることのないよう、できるだけ早いお届けを心がけておりますが、繁忙期は発送が遅れる場合がございます。

配送業者は、【ヤマト運輸・日本郵便】です。配送業者はお選びいただけません。

※ご注文内容の変更・キャンセルをご希望の場合、ご注文完了後、1時間以内に変更内容をメールでご連絡ください。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。

申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
損傷している、汚れている商品

商品到着後、7日以内にこちらよりご連絡くださいませ。

※初期不良の交換、返品の対応は届け後1ヶ月以内とさせていただきます。
※不具合の返品に当たっては、必要に応じて画像提出をお願いする場合がございます。
※恐れ入りますが品切れの場合は、交換はご容赦ください。
※予約商品と交換は承りかねます。予めご了承くださいますようお願いいたします。

いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受けいたしません。
ご返送いただく前に必ずご連絡をいただけますよう宜しくお願いいたします。

返品について

不良品ではない商品で、お客さまが返品をご希望される場合は、商品到着後７日以内にこちらよりご連絡ください。
送料はお客さまでご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

商品お届け後、8日以上経過した商品
商品ページに、交換・返品不可の記載のある商品(衛生用品など)
異なる商品への交換
お客さまがご使用になられた商品
お客さまのもとで、キズや汚れが生じた商品
お届け後、修理された商品
（タグがついている商品の場合）タグを外した商品
商品が入っていた袋・箱を処分された商品

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

代金引換: ●お支払総額は以下の通りです。
（商品代金合計）＋（送料）＋（代引手数料）
代引手数料：下表をご参照ください。
●ご注文後、確定したお支払総額をメールにてお知らせ致します。
●【現金のみ】の取り扱いです。代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※ご購入金額が高額の場合は、代金引換をお断りさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。
手数料：330円
クレジットカード: VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
PayPay残高払い: PayPay（オンライン決済）ではPayPayを利用してご注文いただけます。
ご注文を確定すると、PayPayアプリが自動的に立ち上がり、お支払い内容が表示されます。
お支払い内容をご確認のうえ「支払う」ボタンを押すと、PayPay残高から決済できます。
楽天ペイ: 楽天ペイとは、楽天会員登録をした方が楽天グループ以外のサイトでも「簡単」「あんしん」「お得」に、オンライン決済をすることができるサービスです。楽天ペイを使えば、普段ご利用いただいているクレジットカード情報でスムーズに決済をすることができ、また、お持ちの楽天スーパーポイントを使うことも、貯めることもできます。

ご注文確認画面で「楽天IDでお支払い」ボタンを押して、楽天サイトにてお支払い手続きをおこなっていただきます。
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