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きれいなあしを創る

送料について

宅配便（日本郵便・ヤマト）
【送料料金表】全国一律料金：660円（北海道・沖縄別途600円）
●1配送先につき、通常6,999円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
●商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、必ず６日以内に直接ご連絡下さい。
●運送業者の保管期限内（6日間）にお受け取り頂けなかった場合、自動で弊社に商品が返送されます。
返送の商品を確認後、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
なお、次回以降にご注文頂きました場合、 お支払い方法を変更させて頂く場合がございます。ご了承ください。
長期不在・受取拒否等により商品が当店に返却された場合、往復送料・手数料等として1,800円をご請求させていただきます。
予め、ご了承ください。
また、ご注文商品の再発送は致しかねますため、ご希望商品がございましたら、お客様ご自身で再度ご注文頂きますようお願い致します。
※売り切れの場合もございます。ご了承下さい。

ゆうパケット（日本郵便）
【備考】●1配送先につき、通常6,999円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
ご注文時に以下の内容を必ずご確認ください。
※靴を除く、ケア商品・レッグウエア・雑貨系限定です(一部対象外商品もございます。）
※靴はメール便規格対象外のため、お送りできません。
宅配便（送料660円）で、発送させて頂きます。
注文枚数により宅配便（送料660円）に変更する場合がございます。
代金引換払いご選択の場合宅配便（送料660円）にて発送させていただきます。

お支払い方法について

商品代引き（ゆうパック）
●お支払総額は以下の通りです。
（商品代金合計）＋（送料）＋（代引手数料）
代引手数料：下表をご参照ください。
●ご注文後、確定したお支払総額をメールにてお知らせ致します。
●【現金のみ】の取り扱いです。代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※ご購入金額が高額の場合は、代金引換をお断りさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。
手数料：330円

楽天ID決済
楽天ID決済とは、楽天会員登録をした方が楽天グループ以外のサイトでも「簡単」「あんしん」「お得」に、オンライン決済をすることができるサービスです。
楽天ID決済を使えば、普段ご利用いただいているクレジットカード情報でスムーズに決済をすることができ、また、お持ちの楽天スーパーポイントを使うことも、貯めることもできます。
ご注文確認画面で「楽天お支払い」ボタンを押して、楽天サイトにてお支払い手続きをおこなっていただきます。
楽天ID決済を利用するには楽天会員情報にクレジットカードの登録が必要です。

Amazonペイメント
Amazon.co.jpに登録された配送先情報（アドレス帳）やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインして、配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物できます。

クレジット

分割払い、リボ払い可能です。
※支払い回数はクレジットカード会社によって異なります。

PayPay残高払い
PayPay（オンライン決済）ではPayPayを利用してご注文いただけます。
ご注文を確定すると、PayPayアプリが自動的に立ち上がり、お支払い内容が表示されます。
お支払い内容をご確認のうえ「支払う」ボタンを押すと、PayPay残高から決済できます。

返品・交換について

【１】　交換＆返品方法について
お客様が返品・交換をご希望される場合は商品到着後、14日以内に下記メールフォームより弊社までご連絡くださいませ。
お問い合わせ内容を確認し、折り返し、メールにてご連絡させて頂きます。
https://pro.form-mailer.jp/fms/dc5844d8116193
送料はお客様でご負担願います。
いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しません。
返品・キャンセル不可商品ではないか、ご確認のうえご連絡下さい。
ご返送頂く前に必ずご連絡を頂けますよう宜しくお願い致します。

※恐れ入りますが品切れの場合は、交換はご容赦ください。
※予約商品と交換は承りかねます。予めご了承くださいますようお願い致します。

【２】　交換・返品に関するご注意
室外でご使用になる前に、必ず室内でご試着頂きますようお願い致します。
また、ご試着は、靴底に汚れ・傷がつかないようお願い致します。

ご返送商品が、お客様のもとでキズや汚れが生じたり、使用されていた場合、
いかなる理由でも返品・交換は固くお断りしております。
ご返送商品は、お客様に返却の上、ご請求させて頂きます。

【３】　サイズ交換の際の送料について
当店では初回交換に限り、片道送料を無料サービスさせていただいております。
お客様から弊社へお送り頂く際の送料は、お客様負担でお願い致します。
弊社からお客様へ新しい商品をお送りする際の送料は、弊社が負担致します。
（2回目以降の送料は【往復有料】とさせて頂きます。）

【4】サイズ違い、商品のイメージ違いによる返品
商品を弊社にご返送頂く際の送料は、【お客様負担】とさせて頂きます。
①高額購入特典により送料無料で承りました後、返品により基準額未満となる場合
②送料無料商品、特別企画（クーポン、全品送料無料等）のご購入の商品を返品された場合、
→弊社よりお送りした際の送料を【お客様負担】とし、ご請求させていただきます。

商品発送後、全ての商品を返品・キャンセルをされた場合、
弊社からお送りした際の送料・地域料・決済手数料につきましても、【お客様負担】とさせて頂きます。

営業日について

お問い合わせ先

会社名
株式会社Welleg

住所
〒760-0064 香川県高松市朝日新町18-22

TEL
087-851-6599

E-mail            
support@welleg.co.jp