staff リリーの部屋 お客様の声を紹介します②
こんにちは。Outletshoesカスタマー担当のリリーです!
お客様からいただいたお問い合わせや感想などをご紹介していきます。
アウトレットシューズでは、お客様からの声を大切にしております。
もっとお客様の声を聞きたい!
そんな思いから、お客様へアンケートハガキをご協力いただいております。
こんなにたくさん!
本当に感謝です!
いつも、ありがとうございます。
いただいたハガキは、スタッフ全員で目を通しております。
今回は、内容を少しご紹介したいと思います。
Customer Reviews vol.1
子育て中でも履ける、かわいいパンプスが欲しい(ご購入回数:はじめて)
●お悩み
かわいいパンプスを履きたいけど、走り回るため、いつもスニーカーを履いています。
いつも脱ぎ履きが楽なスリッポンのデザインを選ぶのでオシャレが難しいです。
●感想・ご意見
実際に店舗で試着をしていないが、サイトに細かくサイズが掲載していたので、購入する際に特に不安等もなかったです。
また、初めて自分の足もはかりました。そのため、商品のサイズもピッタリでした。
気軽に試せる値段なのも良かったです。
●リリーより
ありがとうございます!
子育て中のオシャレ、難しいですよね。
お気持ちすごく分かります。
そして「オシャレをしたい!」というお気持ち、とても素敵です!
小さなお子さまがいるママさん達は、お子さまに合わせたファッションになり
パンプスを履きたくても、なかなか出番がないのが現実ですよね!
アウトレットシューズでは、ヒールが低いパンプスや、おしゃれなフラットシューズもご用意しております。
中でもおすすめの商品がこちら。
▶ menue(メヌエ) スクエアトゥ 2way バブーシュ(¥3,299)
子育て中のママさんや、ヒールは苦手だけどオシャレしたい!というお客様にも大人気のバブーシュ。
2wayのため、踵をふんで履いてもOK!
人気のシルバーをはじめ、カラーバリエーションも豊富です。
デザインは(ノーマルタイプ)と甲にラインがある(センターシームラインタイプ)の2種類からお選びいただけます。
ぜひ、チェックしてみてください。
Customer Reviews vol.2
左右でサイズが合わないことも…サイズ選びがお悩み(ご購入回数:はじめて)
●お悩み
足がやや小さめなのか、S/M/L展開ではピッタリのサイズに出会えません。
片足だけ外反母趾なので左右でサイズが合わないことがあるのが悩み。
●感想・ご意見
エナメルだけではなく、ホワイトやピンクベージュのスムース素材のフラットシューズが欲しいのです。
いつもゆるいカジュアル服しか着れていないのでエナメルだと合わせづらいです。
スエード調も素敵で好きですが、春夏には合わせづらいのでよろしくお願いします。
●リリーより
ありがとうございます!
お客様よりいただくお悩みの中でも、「左右で足の大きさが違う」というお悩みは多いです。
足の左右のサイズが違うことは珍しいことではありません。
そのため、同じ靴のサイズでも右足は合うけど、左足が小さい・・なんてことも!
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解決法としては、
大きめを買った場合……ハーフインソールなどの中敷きで調節してみる
ぴったりめを買った場合……外反母趾などがあり、一部分が窮屈な場合は、シューズストレッチャーで痛い箇所を調節する
などの方法があります。
是非、ご参考にしてみてください。
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また、お客様のように、S/M/L展開ではピッタリのサイズに出会えない方も多いですよね!
0.5cm 刻みでサイズ展開を揃えている商品だと合わせやすいです。
デザイン、素材、ヒールの高さや形のバリエーションもいろいろ。
今回は「スムース素材のローヒールパンプス」をお探しとのことで、0.5cm刻みでサイズが選べるおすすめ商品をピックアップしてみました!
▶ menue(メヌエ) レーザーカット スカラップ ポインテッドトゥ パンプス(¥3,299)
涼しげなデザインは、今からの季節にもピッタリ!
レーザーカットを施したスカラップラインのパンプスです。
▶ menue(メヌエ) イイ女ポインテッド ポインテッドトゥ ぺたんこ パンプス(¥2,899)
イイ女ポインテッドシリーズのぺたんこパンプス。
どんなコーデにも馴染む定番パンプスでHappyな気分に。
こちらは、スエード調素材とスムース調素材タイプの販売ページとなります。
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最後までご覧いただき、ありがとうございます。
また次回、お会いしましょう!